Termos de Uso

1. Serviços Oferecidos

Atuamos como intermediadora entre clientes e fornecedores do setor de turismo (companhias aéreas, hotéis, resorts, operadoras, seguradoras, transportadoras e demais parceiros). As condições comerciais finais podem variar conforme disponibilidade dos fornecedores.

2. Cotações, Reservas e Emissão

• Cotações possuem validade limitada e podem sofrer alteração sem aviso prévio.
• Reservas são confirmadas somente após pagamento e recebimento de confirmação escrita.
• Regras tarifárias, políticas de cancelamento, reembolso e alteração seguem os fornecedores e serão informadas previamente.

3. Responsabilidades

• A Follow Me Viagens responde pela correta intermediação e orientação ao cliente.
• A execução dos serviços é de responsabilidade dos fornecedores contratados, conforme legislação aplicável.
• Eventos de força maior (greves, clima, decisões governamentais, etc.) podem afetar a viagem e fogem ao nosso controle.

4. Obrigações do Cliente

• Fornecer informações verídicas e completas.
• Verificar exigências de vistos, vacinas, passaportes e demais documentos de viagem, respeitando prazos e requisitos.
• Respeitar regras de bagagem, check-in e políticas dos fornecedores.

5. Pagamentos e Reembolsos

Condições de pagamento serão informadas em cada proposta. Reembolsos seguem as regras dos fornecedores, podendo incidir multas e prazos específicos para processamento.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, marcas, layout) é protegido por direitos de propriedade intelectual. É proibida a reprodução sem autorização prévia.

7. Privacidade e Proteção de Dados

O uso dos seus dados pessoais é regulado pela nossa Política de Privacidade.

8. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data de última atualização será indicada abaixo. O uso contínuo do site após alterações implica concordância com os novos termos.

Última atualização: 03/03/2026

9. Contato

Dúvidas? Entre em contato: info@followmeviagens.com.br.